امروزه دشوار است بتوان دنیای دیجیتال را بدون شبکه های اجتماعی تصور کرد، فیس بوک، اینستاگرام، توییتر، گوگل پلاس و ...
چند سال طول کشید تا شبکه های اجتماعی خود را به عنوان یک عامل مهم در استراتژیهای بازاریابی مطرح کنند. آنچه که نقش شبکه های اجتماعی را پر رنگ تر می کند، قابلیت آنها در استفاده از متن، تصویر، صدا و ویدئو برای برقراری ارتباط است؛ و لحظه ای عمل کردن آنها.
بعلاوه بازاریابی با شبکه های اجتماعی، یک موقعیت ایده آل را برای ارتباط دو و چند جانبه با تعداد بیشماری افراد و بنگاههای اقتصادی را در فضای مجازی فراهم نموده است.
بازاریابی با شبکه های اجتماعی چیست
بازاریابی با شبکه های اجتماعی (SMM) فرآیند افزایش ترافیک و توجه به یک وب سایت به کمک شبکه های اجتماعی مانند فیس بوک، گوگل پلاس، لینکدین و ... می باشد. بازاریابی با استفاده از شبکه های اجتماعی، نوعی از بازاریابی اینترنتی می باشد که هدف آن مطرح کردن برند در فضای مجازی و ایجاد ارتباطات بازاریابی در کنار افزایش ترافیک وب سایت با استفاده از انواع شبکه های اجتماعی می باشد.
موتورهای جستجو به تازگی شروع به بررسی درجه اطمینان پذیری مطالب منتشر شده توسط کاربران در شبکه های اجتماعی کرده اند، همانطور که همین کار را در خصوص وب سایتها انجام می دهند. آنها پیگیریها و پیگیری کنندگان شما را رصد کرده و نتایج حاصله در رتبه بندی وب سایتها در موتورهای جستجو موثر می باشد.
برای مثال در خصوص توییتر موارد زیر رصد می شود: